Consultez notre liste de questions-réponses pour y trouver les principales informations à propos de nos produits. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre questions, contactez nous.
A partir de quel âge peut-on jouer à Clip It ?
Nous conseillons les clips 2D à partir de 4-5 ans.
Les clips 3D sont conseillés aux plus grands, à partir de 7 ans.
Où puis-je acheter Clip It ?
Vous pouvez passer commande sur notre site ou les acheter chez nos distributeurs.
Quel est le délai de livraison ?
Nous expédions les commandes une fois par semaine, généralement le mercredi.
Dès que le statut de votre commande est « En cours de livraison », comptez environ 3 jours ouvrés avant de la recevoir.
Je n’ai pas reçu ma commande, comment faire ?
Contactez-nous par mail à info[at]clip-it.fr afin que nous puissions vous aider.
Acceptez-vous les mandats administratifs ?
Oui, vous pouvez commander via notre site par mandat administratif.
Il vous suffit de choisir cette option de paiement lors de la validation de votre panier, un bon de commande sera édité afin que vous puissiez le transmettre à votre service/administration.
Faites-vous des réductions pour les enseignants ?
Vous pouvez regrouper vos commandes afin de bénéficier d’une remise à partir de 3 Education kits. N’hésitez pas à nous contacter par mail à info[at]clip-it.fr.
Tout est produit et recyclé en France ?
Oui ! Nos jeux sont 100% made in France, on pourrait même dire made in Hérault car nous travaillons avec des entreprises locales.
Peut-on vous donner nos bouchons ?
Merci pour cette attention mais nous ne récupérons pas les bouchons, cela irait à l’encontre de notre modèle économique circulaire (cf video) et de notre partenariat avec l’association Bouchons d’amour. Nous vous invitons à les donner à l’association Bouchons d’Amour (vous trouverez sur leur site le point de collecte le plus proche de chez vous).
Peut-on vous acheter des bouchons ?
Nous ne vendons pas de bouchons, le principe clé de notre concept est de réduire ses déchets en offrant une seconde vie à vos bouchons. Mais ne vous inquiétez pas, en prévenant vos proches, votre collection de bouchons grandira rapidement. 10 bouchons sont offerts dans notre starter kit afin que les enfants aient de quoi clipiter immédiatement.
Mais alors, on ne donne plus pour les personnes handicapées ?
Nous sommes un accélérateur de collecte pour l’association. En effet, nous incitons les enfants à faire don de leur collection de bouchons à Bouchons d’Amour quand il se sont lassés du jeu ou qu’ils sont devenus trop grands pour jouer à Clip It ; ainsi le don de bouchons à l’association est simplement décalé dans le temps. De plus, Clip It permet de convertir de nouveaux foyers à la collecte en faveur de l’association.
